Sosial şəbəkələrdə NECƏ İŞLƏYİBLƏR?
Ötən il sosial medianın həyatımıza tam nüfuz etdiyi bir mərhələdə dövlət orqanlarının, xüsusilə də, nazirliklərin sosial şəbəkələrdən necə yararlandığını öyrənmək üçün kiçik bir monitorinq aparmışdıq. Məlum olmuşdu ki, informasiyaları sayt və yaxud mətbuat xidməti vasitəsi ilə yox, sosial şəbəkələrdən yaymağa daha çox üstünlük verənlərlə yanaşı, illərdir bu vasitələrdən istifadə etməyənlər də var. Cari ildə xeyli dövlət orqanlarında kadr dəyişikliyinin baş verdiyini, daha çox gənc kadrların yüksək vəzifələrə gətirildiyini nəzərə alsaq, innovativ yeniliklərin də qaçılmaz olduğunu görə bilərik. Odur ki, “Qafqazinfo” olaraq yenidən sosial şəbəkələrdə monitorinq apararaq ötən bir il ərzində nələrin dəyişdiyinə nəzər saldıq. Məlum oldu ki, fəaliyyətini artan xətlə davam edənlərlə yanaşı, heç bir fərq, hətta daha da geriləyənlər var. Təhsil Nazirliyi Kənd Təsərrüfatı Nazirliyi Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyi Strukturunda dəyişiklik olmuş digər bir qurum Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyi də müsbət irəliləyiş əldə edənlərdəndir. Səhifəsində 14 min izləyicisi olan qurum müntəzəm payaşımlar edərək vətəndaşları məlumatlandırır. Xüsusilə də, Bayıl ərazisində baş verən çökmə zamanı səhifədə günün hər saatında canlı yayım vasitəsilə xəbərlərin ötürülməsi yüksək qiymətləndirilmişdi. Digər nazirliklərin səhifəsində artım olsa da, Gənclər və İdman Nazirliyində xeyli geriləmə var. Ötən il 10 min izləyicisi olan səhifəni bu il cəmi 4000 şəxs izləyir. Əhalisinin 3,6 milyonunu gənclər təşkil edən bir ölkənin qurumu üçün bu rəqəm çox aşağıdır. Ancaq burada sevindirici bir məqam var ki, ötən ilə nisbətən səhifədə paylaşımın aktivliyi artıb. Məsələn, 2017-ci ildə nəzər saldığımız zaman səhifədə son paylaşım 2015-ci ildə, I Avropa Oyunları zamanı yerləşdirilmişdi. Azərbaycan Respublikası Dövlət Miqrasiya Xidməti Qurumun səhifəsini 3 minə yaxın şəxs izləsə də, Xidmət innovativ yenilikləri ilə yerli və əcnəbi vətəndaşları sevindirir. Bu yaxınlarda yeni mobil tətbiqi vətəndaşlara təqdim edən Xidmət Rəisi Vüsal Hüseynov özü sosial şəbəkələrın aktiv istifadəçisidir. 11 min izləyicisi olan dövlət qurumunun səhifəsi davamlı olaraq paylaşımlar edir. Bununla yanaşı qurumun tvitter və digər sosial şəbəkələrdə də hesabı var. Nazirliyin feysbukda səhifəsinin izləyiciləri ötən ilə nisbətən 3 qat artaraq 27 minə çatıb. Gündəlik məlumatları səhifəsində yayımlayan qurum artıq informasiyaları video vasitəsilə ötürməyə də çalışır. Bunun üçün marifləndirici və ya informasiya yönümlü video-roliklər hazırlanır. Bununla yanaşı nazırlik son zamanlar tvitterdə hesabını da aktivləşdirib. Qurum ötən il Mədəniyyət və Turizm Nazirliyi adı ilə 17 min izləyici toplamışdı. Bu il isə Dövlət Turizm Agentliyinin yaranması nəticəsində yeni bir səhifə yaradılaraq mədəniyyət sahəsindəki xəbərləri yayımlamağa başlayıb. Hazırda səhifənin 4 mindən çox izləyicisi var. Qurumun cari ildə rebrendinq edərək Azərbaycanın yeni turizm brendi təqdim edib. Ötən ilə nisbətən izləyiciləri cəmi 800 nəfər artsa da, qurum sosial şəbəkələrdə xəbərləri intensiv yayımlayır. Aprel hadisələrində yaradılaraq bir gün ərzində 100 min istifadəçi qazanan Müdafiə Nazirliyinin səhifəsi rəsmi qeydiyyatdan keçmiş 2 səhifədən biridir. Xəbərlərini 3 dildə yayımlayan səhifənin izləyicilərində isə ötən ilə nisbətən azalma var. Belə ki, ötən il 141 min izləyicisi olan səhifəni hazırda 138 min şəxs izləyir. Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyi Nazirliyin səhifəsini izləyənlərin sayı ötən ilə nisbətən 4 min artaraq 47 min olub. Müntəzəm paylaşımlarla yanaşı, qurum ötən bir il ərzində bir çox innovativ addımları ilə yadda qalan qurum ən asas addım olaraq sayt domenində yenilik edərək daha əlçatımlı olub. Nazirlik ötən ilə nisbətən izləyicilərin sayını 1000 nəfər artıraraq 6 minə çatdırıb. Səhifədə gündəlik olaraq qurumun gördüyü işlərlə bağlı xəbərlər paylaşılsa da, aktivlik aşağıdır. Həmçinin digər sosial şəbəkələrdə aktiv hesab işlədilmir. Nəqliyyat, Rabitə və Yüksək Texnologiyalar Nazirliyi Ötən il 11 min izləyicisi olan nazirlik səhifəsini bəyənənlərin sayı bu il 2 min artaraq 13 mindən çox olub. Xüsusilə forum və tədbirlərdən paylaşımlar edən qurum bir neçə sosial şəbəkədə aktivdir. Müntəzəm olaraq məlumatları sosial şəbəkə vasitəsilə oxuculara təqdim edən nazirlik səhifəsinin izləyiciləri ötən ilə nisbətən cəmi 800 nəfər artaraq 48 800 olsa da, aktivlik digər qurumlara nisbətən daha yüksəkdir. Ötən il 44 min 500 şəxs tərəfindən bəyənilən səhifənin bu il izləyiciləri artaraq 51 min olub. Bununla yanaşı nazirlik həm instaqram, həm tvitter, həm də yutub hesablarında aktivdir. Qurum aylıq olaraq "Vergilər" qəzetini də yayımlayır. Səhifədə əsasən ingilis dilində paylaşımlar olan nazirlik səhifəsində ötən ilə nisbətən 1000 izləyici artıb. Daha çox tvitterdə aktiv olan qurum müntəzəm xəbərləri yerli və xarici vətəndaşlar üçün paylaşır. Səhifəsinin izləyənlərin sayı 1300 nəfər artsa da, aktivlik elə də müşahidə olunmur. Nazirliyin səhifəsini izləyənlərin sayı 3 min artaraq 4 min olub. Müntəzəm olaraq səhifədə xəbərlər paylaşılsa da, aktivliyi artırmaq üçün qurum hər hansı bir addım atmır. Son bir ildə səhifədə yeganə dəyişiklik izləyici sayının bir qədər artaraq 1465 olmasıdır. Hələ də səhifədə səhifədə ilk və son məlumat 2011-ci ildə paylaşılıb.
Təəssüflər olsun ki, bəzi qurumların səhifələrində gündəlik məlumatlar müntəzəm olaraq paylaşılsa da, aktivlik çox aşağıdır.
Ən çox izləyicisi olan nazirliklərdən biri Təhsil Nazirliyi bu il izləyicilərini 20 min artıraraq 100 minə çatıb. Nazirliyin bütün tədbirləri səhifədə canlı yayımlanır. TN təkcə Facebookda deyil, eyni zamanda Tvitter və "Youtube"də də aktiv fəaliyyət göstərir. Yutubda 10 minə yaxın izləyicisi olan qurum təhsil sahəsində baş verən bütün hadisə və yenilikləri əks etdirən videoları hər gün hesaba yükləyir.
Ötən ilin ən uğurlu nazirlik səhifələrindən birinin Kənd Təsərrüfatı Nazirliyinə məxsus olduğunu deyə bilərik. Qurumun əsas səhifəsində izləyicilər ötən ilə nisbətən ikiqat artaraq 23 minə yaxın olub. Bundan başqa, 14 minə yaxın izləyicisi olan Aqro Azərbaycan səhifəsi də paylaşılan informativ məlumatları ilə ötən ildə xeyli marağa səbəb olub. Burada şəxsi təsərrüfatçıların, fermerlərin müsahibələri diqqət çəkən məqamlardandır.
Videolara 3 min, 5 min bəyənmə gəldiyi təqdirdə, gündəlik xəbərlərə ortalama 20 bəyənmə gəlir.
